El lujo al alcance de tus manos
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Calidad, confianza y exclusividad en cada compra
DESCUBRE LV
Exclusivo Louis Vuitton
Nuestra colección Louis Vuitton combina diseño atemporal y funcionalidad urbana. Descubre bandoleras, riñoneras y crossbody que elevan tu estilo en cada ocasión.
Nuestras colecciones
Burberry Check Crossbody
Burberry Check Crossbody
El icónico estampado británico, reinterpretado en un diseño moderno.
Prada Todos
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VERSACE
El lujo y la fuerza del legado italiano llegan a Deluxury con la colección Versace. Piezas en piel premium, detalles en relieve y el icónico emblema de la Medusa, símbolo eterno de poder y sofisticación.
DELUXURY ESSENCE
Lujo accesible, experiencia única
En Deluxury trabajamos para que cada persona pueda vivir la experiencia del lujo de forma cercana y confiable. Traemos lo mejor de la moda internacional a Chile, con envíos rápidos, atención personalizada y la garantía de autenticidad que mereces.
Preguntas Frecuentes
En Deluxury ofrecemos dos modalidades de entrega para adaptarnos a las necesidades de cada cliente.
Pedidos por encargo: requieren un procesamiento de 2 a 3 días hábiles antes del despacho y tienen un tiempo de envío estimado de 15 a 20 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad y logística internacional.
Entrega inmediata: los pedidos en stock se procesan en 1 a 2 días hábiles y el tiempo de envío varía entre 2 a 6 días hábiles según la región de destino.
De esta forma, garantizamos que cada pieza sea entregada con el cuidado y la puntualidad que merece.
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Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 7 días corridos a partir de la fecha de recepción. Esta garantía aplica exclusivamente en los casos en que el producto presente daños, defectos de fábrica o problemas ocasionados durante el transporte.
Nuestro compromiso es que cada cliente reciba un artículo en perfectas condiciones, por lo que cualquier situación excepcional será atendida de manera prioritaria por nuestro equipo de soporte.
En Deluxury trabajamos con Mercado Pago, lo que nos permite ofrecerte la posibilidad de pagar de manera segura y confiable con:
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito
Para los pedidos por encargo, solicitamos un abono inicial del 50% del valor del producto al momento de realizar la compra. El saldo restante debe ser abonado antes de que se efectúe el despacho. Este sistema nos permite asegurar la reserva de tu pieza exclusiva.
Nuestros productos son seleccionados con altos estándares de calidad, por lo que los cambios o devoluciones solo aplican en casos específicos.
Aceptamos cambios o devoluciones únicamente si el producto llega dañado, con fallas de fábrica o presenta desperfectos atribuibles al transporte. En tal situación, el cliente deberá contactarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro del plazo estipulado para iniciar el proceso de devolución o reemplazo.